Come abbiamo già detto, è fondamentale comprendere in che misura gli utenti sono interessati al vostro sito web e come interagiscono con esso. Per utilizzare Analytics per analizzare le interazioni degli utenti con il vostro sito web e comprendere perché le metriche relative al coinvolgimento e alla fidelizzazione sono tanto importanti, seguite i suggerimenti di seguito riportati.
1. Utilizzate la funzione Analisi dati In-Page per sapere in che modo gli utenti interagiscono con il vostro sito web
Analisi dati In-Page fornisce dati relativi alla percentuale di clic nel contesto del vostro reale sito web. È uno strumento estremamente efficace per fare una valutazione visiva del livello di interazione degli utenti con le vostre pagine web. Potrete rispondere a domande quali: "I miei utenti visualizzano i contenuti che desidero visualizzino?" oppure "I miei utenti trovano le informazioni che cercano sulla pagina?". Questa funzione consente anche di determinare i posizionamenti migliori per le unità pubblicitarie. Potete accedere alla funzione Analisi dati In-Page dalla sezione "Comportamento" della scheda Rapporti.
2. Utilizzate i rapporti In tempo reale per monitorare l'attività degli utenti in tempo reale
I rapporti In tempo reale permettono di monitorare in tempo reale l'attività dei visitatori del sito web. Consentono di verificare la reazione dei sistemi, ad esempio, quando pubblicate una campagna email o prendete iniziative di marketing temporanee. I rapporti In tempo reale forniscono avvisi con informazioni su eventi nuovi o diversi dal solito, come un repentino aumento del traffico sul sito web. Inoltre, possono essere utilizzati per misurare l'impatto immediato dei social media.
3. Aumentate il coinvolgimento e la fidelizzazione sul vostro sito web
Google Analytics offre rapporti che riflettono aspetti del comportamento dei visitatori correlati al coinvolgimento e alla fidelizzazione. Il rapporto Frequenza e recency permette di analizzare il livello di interesse degli utenti per il sito web in funzione della frequenza delle visite e del tempo intercorso tra una visita e l'altra. Se i visitatori accedono al sito web una volta sola e non ritornano, potreste dedurne che la struttura e i contenuti del vostro sito web non sono sufficientemente accattivanti o facilmente esplorabili. Altri rapporti utili a questo scopo, come "Nuovi e di ritorno " e "Coinvolgimento ", sono disponibili nella sezione Pubblico della scheda Rapporti. Per informazioni più dettagliate sul modo in cui i visitatori del sito web interagiscono con ogni pagina, vi suggeriamo di utilizzare il "metodo di monitoraggio degli eventi " che l'esperto di Google Analytics, Justin Cutroni, ha presentato nel suo blog, che consente di rilevare con precisione gli articoli effettivamente consultati.
Vi consigliamo di scaricare la dashboard personalizzata sul coinvolgimento e la monetizzazione che abbiamo creato per voi. Dopo averla scaricata, è sufficiente selezionare il profilo da importare. Potete accedere a questa dashboard in qualsiasi momento facendo clic su "Dashboard" nella scheda Rapporti dell'account Analytics. Vi ricordiamo che, una volta collegato l'account AdSense all'account Analytics, è consigliabile attivare l'impostazione di condivisione dei dati con un esperto di account e l'opzione Guida personalizzata e suggerimenti sul rendimento nelle preferenze email di AdSense .
Se avete domande su argomenti trattati in questo post del blog, condividili con noi compilando questo modulo . Alla fine di questa serie, ci registriamo un video con le risposte alle domande più frequenti e condividere su Google+ il 12 marzo. La prossima settimana continueremo la nostra serie parlando dell'ottimizzazione dell'esperienza utente con l'aiuto di Google Analytics.
Scritto da: Cemal Buyukgokcesu, Google Analytics Specialist
Il vostro sito web è efficace su tutti i dispositivi? Poiché l'uso di più dispositivi contemporaneamente si sta progressivamente intensificando, è sempre più importante capire in che modo gli utenti possessori di dispositivi mobili accedono alle pagine del vostro sito web e interagiscono con esse. Potete usare Google Analytics per valutare il livello di interazione degli utenti con le app e i siti ottimizzati per i dispositivi mobili, nonché le visite provenienti da dispositivi mobili con accesso al Web, tra cui tablet e telefoni base e di fascia alta. Per ottimizzare la vostra presenza sulla piattaforma mobile utilizzando i dati disponibili su Analytics, consultate i seguenti suggerimenti.
1. Utilizzate Analytics per app mobili per misurare il valore complessivo della vostra app
La piattaforma mobile sta cambiando il modo in cui le persone comunicano, lavorano e si intrattengono e una gran parte della crescente innovazione e adozione di tecnologie è notevolmente influenzata dalle app mobili. Grazie ad Analytics per app mobili potete analizzare l'intero percorso dell'utente sulla vostra app, dalla scoperta e download agli acquisti in-app e alle interazioni, per prendere decisioni più efficaci, basate sui dati, al fine di ottimizzare l'investimento sui dispositivi mobili. Per ulteriori informazioni sulla monetizzazione delle app con AdMob, guardate questo video .
2. Assicuratevi di offrire un'esperienza utente positiva su tutti i dispositivi
I rapporti Mobile di Google Analytics sono accessibili dalla sezione Pubblico della scheda Rapporti. Questi rapporti mostrano statistiche per località che permettono di individuare la provenienza del traffico generato in quel momento dai dispositivi mobili e prevedere dove potrebbe aumentare. Grazie a metriche e dati chiave, come i tipi di dispositivi che inviano traffico al sito web, le frequenze di rimbalzo e la durata delle visite, è possibile strutturare il sito web in modo da offrire ai visitatori le informazioni di cui hanno bisogno tanto sugli schermi più piccoli degli smartphone quanto sui tablet e sui desktop.
3. Prendete in considerazione strategie multidispositivo diverse e definite gli obiettivi della monetizzazione dei contenuti per dispositivi mobili
Non esistono regole precise da applicare alle strategie per la piattaforma mobile, ma per creare siti web ottimizzati per i dispositivi mobili efficaci, è indispensabile definire chiaramente gli obiettivi. Ad esempio, il vostro obiettivo potrebbe essere incrementare il coinvolgimento e le visite. Se pubblicate contenuti relativi a una specifica località, potreste integrare elementi locali nell'offerta per i dispositivi mobili. In altri termini, gli obiettivi del vostro sito dovrebbero corrispondere alle esigenze dei vostri utenti. I rapporti Mobile di Google Analytics distinguono dagli altri i visitatori che hanno avuto accesso al vostro sito web tramite un dispositivo mobile. Potreste utilizzare questa informazione per definire la vostra strategia multidispositivo . Se desiderate pubblicare annunci su un sito web ottimizzato per i dispositivi di fascia alta, utilizzate AdSense per i contenuti per creare le unità pubblicitarie.
Per ottimizzare la vostra presenza sulla piattaforma mobile, potete scaricare la dashboard personalizzata con le principali metriche relative ai dispositivi mobili che abbiamo creato per voi. Dopo averla scaricata, è sufficiente selezionare il profilo da importare. Potete accedere a questa dashboard in qualsiasi momento facendo clic su "Dashboard" nella scheda Rapporti dell'account Analytics.
Se avete domande su argomenti trattati in questo post del blog, condividili con noi compilando questo modulo . Alla fine di questa serie, ci registriamo un video con le risposte alle domande più frequenti e condividere su Google+ il 12 marzo. Nel nuovo post di questa serie della prossima settimana vi spiegheremo come avvalervi di determinati dati di Analytics per fidelizzare gli utenti del vostro sito web.
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Scritto da: Cemal Buyukgokcesu, Google Analytics Specialist
Per ottimizzare il sito web è fondamentale che conosciate i vostri utenti e le loro interazioni sulle vostre pagine. A questo scopo, potete utilizzare Google Analytics, un potente strumento che offre un quadro completo del vostro segmento di pubblico e delle sue esigenze.
Per aiutarvi a mantenere sempre vivo l'interesse del vostro pubblico e a fidelizzarlo, pubblicheremo in questo blog una serie di post mirati a insegnare ai publisher AdSense come voi a estrapolare le informazioni più importanti dai rapporti Analytics.
Questa settimana spiegheremo come iniziare a utilizzare Analytics. Successivamente vi forniremo alcuni suggerimenti per conoscere meglio gli utenti che visitano il vostro sito web da un dispositivo mobile. Infine, passeremo ad argomenti più complessi, come l'analisi del coinvolgimento e della fidelizzazione, per aiutarvi a ottimizzare la strategia di pubblicazione dei contenuti. Per iniziare, procedete nel seguente modo.
1. Collegate l'account AdSense all'account Analytics per ottenere informazioni più esaustive
Innanzitutto è necessario collegare l'account AdSense a un account Analytics nuovo o esistente. Quest'operazione vi permetterà di accedere a nuove informazioni che possono aiutarvi a capire come monetizzare i contenuti in modo più efficace. Tenete presente che potete collegare un solo account AdSense a un account Analytics e che i dati di accesso ad AdSense devono consentire anche l'accesso all'account Analytics con i diritti di amministratore.
2. Impostate gli obiettivi del sito web ed eseguite alcuni esperimenti per ottimizzare i risultati
Pensate alle azioni che vorreste gli utenti eseguissero sul vostro sito web. Non appena le avete individuate, potete specificarle come obiettivi e azioni di conversione in Analytics per monitorare il rendimento del vostro sito web. Un obiettivo può essere sia una visita a una specifica pagina del vostro sito web sia una determinata azione eseguita sul sito web. Una volta stabiliti gli obiettivi, utilizzate Esperimenti per verificare in che misura versioni diverse delle vostre pagine sono efficaci per indurre i visitatori a realizzare questi obiettivi. Ad esempio, potete impostare l'incremento delle entrate AdSense come obiettivo di Esperimenti sui contenuti.
3. Create dashboard/rapporti personalizzati per accedere rapidamente alle informazioni
Il passo successivo è accedere all'ampia gamma di informazioni disponibili su Analytics. Le dashboard Analytics forniscono una panoramica del rendimento mostrando i riepiloghi di vari rapporti in un'unica pagina. I rapporti personalizzati permettono di personalizzare le dimensioni (ad es. Città e Browser) e le metriche (ad es. Visite, Visualizzazioni di pagina e Frequenza di rimbalzo) di un rapporto per ottenere informazioni dettagliate sulle visite e sul comportamento degli utenti. Per integrare i dati di AdSense in Analytics e visualizzare una sintesi di alcune importanti informazioni, abbiamo creato questa semplice dashboard . Selezionate uno dei profili da importare per consultare e personalizzare rapidamente i rapporti che vi sono più utili. Potete accedere a questa dashboard in qualsiasi momento facendo clic su "Dashboard" nella scheda Rapporti dell'account Analytics. Potete anche visitare la Galleria soluzioni per scaricare le dashboard e i rapporti personalizzati pronti all'uso più utili per il vostro sito web. In alternativa, potete creare o modificare dashboard e rapporti personali.
Una volta completati questi tre passaggi, vi consigliamo anche di attivare l'impostazione di condivisione dei dati con un esperto di account e l'opzione Guida personalizzata e suggerimenti sul rendimento delle preferenze email di AdSense . In questo modo, potrete ricevere suggerimenti per l'ottimizzazione mirati dai nostri esperti di marketing e vendita.
Se avete domande su argomenti trattati in questo post del blog, condividili con noi compilando questo modulo . Alla fine di questa serie, ci registriamo un video con le risposte alle domande più frequenti e condividere su Google+ il 12 marzo. Vi aspettiamo mercoledì prossimo per scoprire come sia possibile ottimizzare la propria presenza sui dispositivi mobili con Google Analytics.
Scritto da: Cemal Buyukgokcesu, Google Analytics Specialist