Quando Docstoc è stato lanciato nel 2007 come un sito online per aiutare le piccole imprese a crescere, la pubblicità era l'unica fonte di entrate. Con il crescere dell'attività, il modello di business si è evoluto fino a includere gli abbonamenti premium. Abbiamo recentemente parlato con Jason Nazar, CEO di Docstoc, sull'impatto della pubblicità sul business e-commerce.
Jason racconta che man mano che aumentavano gli abbonamenti, all'interno di Docstoc andava crescendo la preoccupazione che gli annunci pubblicitari fossero fonte di distrazione per gli utenti e limitassero gli abbonamenti. Convinto della necessità di eseguire dei test e di agire sulla base di dati concreti, Jason ha rimosso tutti gli annunci in tutto il sito per un solo giorno per vedere se ciò avrebbe generato un aumento degli abbonamenti.
Con più di 600.000 visitatori al giorno, i risultati dell'esperimento sono stati inequivocabili: la rimozione degli annunci non ha avuto un impatto notevole sulle conversioni di abbonamenti. In realtà, le metriche sull'interesse degli utenti come il tempo sul sito e le visualizzazioni di pagina per utente non sono migliorate, sfatando il mito che gli annunci stavano allontanando utenti.
Jason ha concluso che si poteva trovare un equilibrio armonioso tra gestire un business di e-commerce e avere annunci sul sito, perché il pubblico di un sito non è omogeneo. Nel caso di Docstoc, mentre alcune persone sono alla ricerca di contenuti di alta qualità a pagamento, altri vogliono informazioni rapidamente. Quando Docstoc non è in grado di fornire informazioni a questa seconda tipologia di utenti, la pubblicità contestuale e pertinente aiuta a trovare risposte alle loro domande. In questo modo Docstoc è in grado di generare entrate da utenti che difficilmente diventeranno abbonati a pagamento. Gli utenti hanno investito nel servizio e nei contenuti offerti dall'abbonamento anche se erano presenti gli annunci AdSense. "Da un punto di vista delle entrate complessive, è chiaramente molto meglio avere sia la pubblicità che l'e-commerce sul sito", afferma.
Jason consiglia ai publisher di testare sempre qualsiasi prodotto che utilizzano sul loro sito e di prendere decisioni che si basino sui dati, piuttosto che su opinioni soggettive e impressioni personali. "Se avete un sito di contenuti con molto traffico, AdSense e i prodotti simili sono un modo fantastico per generare entrate. Anche se avete opportunità come la generazione di lead, l'e-commerce e gli abbonamenti, non rinunciate alla pubblicità, ma cercate di capire come possono coesistere per generare più entrate per il sito".
Leggete il case study completo nella sezione "Casi di successo" del nostro Centro assistenza.
Questo post fa parte di "PubTalk", una serie di conversazioni con i publisher.
Scritto da Yamini Gupta, Product Marketing Manager
Tempo fa vi abbiamo spiegato (solo in inglese) per quale motivo è arrivato il momento di creare il vostro sito per cellulari e di dare attenzione al pubblico che registra la crescita più rapida: quello degli utenti di dispositivi mobili. Per aiutarvi a iniziare, abbiamo lanciato l'iniziativa MoveMobile . Se state pensando di aprire le porte al mondo dei cellulari, vi sarete probabilmente chiesti se sia meglio creare un sito per cellulari, un'applicazione per cellulari oppure entrambi. L'approccio più adatto dipende esclusivamente dalle esigenze della vostra attività.
Un aspetto importante da segnalare è che per i publisher web la strategia migliore difficilmente si pone nei termini di una scelta esclusiva "aut aut" tra sito per cellulari o applicazione per cellulari. I siti per cellulari sono meno costosi e complessi. Per i numerosi publisher web che hanno optato per i siti come primo passo verso una strategia per cellulari si impone adesso una domanda: devo investire ulteriormente nella creazione di un'applicazione per cellulari? Di seguito sono riportate alcune domande utili per valutare se un'applicazione per cellulari è proprio ciò che serve alla vostra attività.
Chi sono i vostri utenti?
Per capire in che modo gli utenti accedono attualmente ai vostri contenuti, potete usare il rapporto Piattaforme nella scheda Rapporti sul rendimento disponibile nel vostro account AdSense. Sapere quali sono i dispositivi dai quali gli utenti accedono al vostro sito vi aiuterà a personalizzare i vostri contenuti per offrire agli utenti di cellulari la migliore esperienza possibile. Ad esempio, un'applicazione per smartphone non è di nessuna utilità se i vostri visitatori utilizzano soprattutto normali telefoni multifunzione.
In che modo desiderate che gli utenti accedano ai vostri contenuti?
La connettività è importante. Un sito per cellulari richiede l'accesso diretto ai dati, mentre le applicazioni consentono agli utenti di memorizzare i contenuti in una cache in modo da poterli visualizzare in un secondo momento. Le informazioni turistiche e le mappe sono esempi lampanti di contenuti particolarmente utili da scaricare in modo da disporre di una cache sul dispositivo mobile per una consultazione successiva.
In che modo desiderate che gli utenti interagiscano con i vostri contenuti?
Con i dispositivi mobili, i vostri contenuti possono diventare un'esperienza utente unica. Le applicazioni per cellulari vi permettono di sfruttare funzioni esclusive dei cellulari che non sono disponibili su un browser per PC tradizionali, ad esempio GPS, accelerometri, fotocamere incorporate e così via. Anche se queste funzioni sono sempre più disponibili tramite le librerie HTML5 sui dispositivi di ultima generazione, le applicazioni per cellulari continuano a offrire la gamma più completa di opzioni per l'accesso a funzioni specifiche per cellulari.
Quanto conta la rapidità nella modifica dei vostri contenuti?
Gli aggiornamenti ai siti per cellulari sono istantanei. A seconda della modifica da apportare, alcuni app store talvolta richiedono un nuovo invio dell'applicazione,il che obbliga l'utente ad aggiornare il pacchetto dell'applicazione sul proprio dispositivo mobile.
Quali sono le limitazioni in termini di sviluppo e di budget?
Conoscere le capacità e le risorse disponibili nella vostra azienda è un aspetto cruciale per le scelte in termini di sviluppo. In mancanza di risorse interne per lo sviluppo di nuove funzionalità rivolte ai dispositivi mobili, bisognerà tenere in debita considerazione i costi di sviluppo e di gestione. Inoltre, se optate per un sito per cellulari, basterà svilupparne solo uno, mentre le applicazioni richiedono una manutenzione di funzionalità e competenze su più piattaforme. Come per qualsiasi altro investimento importante, questo tipo di iniziativa deve essere costantemente monitorato. L'invito è quello di ottimizzare continuamente, in modo che l'esperienza utente sia sempre aggiornata.
Infine, valutate attentamente a chi affidare la responsabilità di ulteriori attività di sviluppo e se si renda necessaria un'altra assunzione per la gestione di queste nuove risorse. Le risposte a tutte queste domande vi aiuteranno a prendere la decisione giusta per la vostra azienda e i vostri utenti.
Scritto da Tuyen Nguyen - Team supporto publisher Google Mobile
Se hai un sito web in lingua slovena o estone, sarai ora in grado di guadagnare attraverso il programma AdSense. Per iniziare, controlla i principi fondamentali di AdSense e il nostro regolamento , quindi registrati per ottenere un account gratuito. Sei già un publisher AdSense attivo? Basta inserire il codice degli annunci AdSense sui tuoi siti in lingua slovena o estone per iniziare a pubblicare annunci mirati.
Se la richiesta per un account di AdSense con un sito web sloveno o estone non è stata approvata precedentemente per essere in una lingua non supportata, ora hai la possibilità di riproporla effettuando il login con i dati di accesso originali da te forniti.
Per ora, sarai in grado di accedere all'interfaccia e al centro risorse in inglese. Abbiamo infatti ascoltato le richieste dei nostri publisher sulla preferenza ad iniziare a utilizzare il programma nel frattempo. Stiamo comunque lavorando per fornire contenuti nel centro risorse anche in queste lingue nel prossimo futuro.
Saremo lieti di accogliere i nostri editori sloveni ed estoni al programma AdSense!
Scritto da Ulrike Jung - Product Sales Lead
L'anno
scorso abbiamo lanciato l'icona AdChoices sulla Rete Display di Google negli
Stati Uniti. "AdChoices", "Scegli tu!" in italiano, è un'icona
"i" standard del settore che si espande per mostrare quando gli
utenti passano il cursore su di essa. Fornire agli utenti un avviso chiaro
sugli annunci pubblicati è una priorità per Google e per molti altri nell'ambito
del settore della pubblicità online più in generale. Gli utenti che fanno clic
su questa etichetta vengono indirizzati a una pagina in cui potranno ottenere
ulteriori informazioni sulla pubblicità online e sugli annunci pubblicati.
Ora
stiamo implementando la funzione Scegli tu! in Europa allo scopo di
supportare l'impegno di tutto il settore nel fornire più informazioni ai
consumatori. Presto inizieremo a sostituire l'icona degli avvisi negli
"Annunci Google" con una nuova icona che si espande per mostrare
l'etichetta "Scegli tu!". Queste notifiche sono state sviluppate
nell'ambito del Self-Regulatory Program for Online Behavioral Advertising
(programma di autoregolamentazione per la pubblicità comportamentale) gestito dall'Interactive
Advertising Bureau (IAB Europe) per fornire in modo più proattivo agli utenti
avvisi e scelte relativi agli annunci pubblicati. Con l'adozione di un'icona
standard per gli annunci sul Web, speriamo di mostrare il nostro supporto nei
confronti di questa iniziativa adottata in tutto il settore e di consentire ai
nostri utenti di capire meglio le proprie scelte.
Tra
alcune settimane, la nuova icona e la nuova etichetta inizieranno a essere
visualizzate nella maggior parte dei formati di annunci di quasi tutti i siti
visualizzati nelle lingue europee. Con il tempo, espanderemo l'avviso per
garantire che tutti i siti di publisher visualizzati nelle lingue europee sulla
Rete Display di Google rientrino nel programma di autoregolamentazione . Al momento, si tratta
dell'implementazione più importante relativa all'etichetta "Scegli
tu!" e siamo lieti di notare che altre organizzazioni del settore
l'abbiano adottata.
Gli
utenti che fanno clic sull'etichetta "Scegli tu!" verranno
indirizzati a una pagina in cui potranno ottenere ulteriori informazioni sulla
pubblicità online e sugli annunci pubblicati. Questa pagina rimanda anche alla Gestione preferenze
annunci in cui
gli utenti possono controllare i tipi di annunci basati sugli interessi
pubblicati sulla Rete Display di Google. Riteniamo che questo aggiornamento
aiuti gli utenti a capire meglio gli annunci visualizzati e ci auguriamo che
questa etichetta venga adottata in tutto il settore.
Scritto
da:
Jason
Bigler, Product Management Director
Recentemente abbiamo apportato alcuni miglioramenti ai rapporti AdSense per aiutarvi a trovare le informazioni più rapidamente e per soddisfare alcune delle richieste più frequenti ricevute dai nostri utenti. Come dice il proverbio, non c'è due senza tre. Ecco dunque le ultime tre novità che troverete nel vostro account:
1. Visualizzazione di rapporti con dati "Dall'inizio"
Quando selezionate un intervallo di date per i vostri rapporti, adesso potete scegliere l'opzione "Dall'inizio" per visualizzare tutte le entrate, le impressioni e i clic accumulati a partire dal momento della prima impressione. Se avete utilizzato la precedente interfaccia di AdSense, forse vi ricorderete di questa funzione: oggi è di nuovo presente nella nuova interfaccia di AdSense.
2. Rapido accesso ai rapporti dalla scheda I miei annunci
Abbiamo aggiunto collegamenti rapidi ai rapporti nella scheda I miei annunci, eliminando la necessità di cercare unità pubblicitarie o canali nei rapporti. Quando visualizzate unità pubblicitarie, canali personalizzati o canali URL nella scheda I miei annunci, basta fare clic su 'Visualizza rapporto" sotto una specifica voce per visualizzare i dati di rendimento relativi a quella particolare unità pubblicitaria o canale. Questa funzione è particolarmente utile quando si cercano dati di un canale che non sono collegati a unità pubblicitarie nell'interfaccia aiutandovi così a risparmiare tempo.
3. Possibilità di scaricare file CSV con la formattazione locale corretta
Così come cambiando la posizione di una virgola o di un punto può cambiare il significato di una frase, lo stesso accade anche con i numeri e le cifre. Come forse saprete, un importo scritto nel formato $ 1,000.00 negli Stati Uniti o nel Regno Unito in gran parte dell'Europa e del Sud America si scrive nel formato $ 1.000,00. In passato, solo il formato $ 1,000.00 era disponibile per i rapporti scaricabili, il che creava difficoltà a un discreto numero di publisher vari Paesi al momento di esportare i file CSV per analizzare i dati. Adesso, in base alla lingua preferita prescelta , è possibile esportare file CSV con le cifre espresse nel formato corrispondente.
Scritto da Arlene Lee - Team Inside AdSense